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Incubator 서비스
정기 예방 유지보수
Eppendorf는 기기 성능의 일관성과 안전성을 위해 예방 차원의 다양한 유지보수 서비스와 서비스 계약 옵션을 제공하고 있습니다.
비용 효율적인 패키지에서 모두 포함된 관리 패키지에 이르기까지 글로벌 CO2 Incubator 서비스 계약은 서비스 프로세스를 단순화하고, 가동 시간을 극대화하며, 고객 만족도를 높입니다.
비용 효율적인 패키지에서 모두 포함된 관리 패키지에 이르기까지 글로벌 CO2 Incubator 서비스 계약은 서비스 프로세스를 단순화하고, 가동 시간을 극대화하며, 고객 만족도를 높입니다.
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Eppendorf의 새로운 종합 서비스 계약
- 'AdvancedCare'에는 계약 기간 중의 기기 신뢰성 및 가동 시간 보장을 위한 연간 예방 유지보수 토탈 서비스 프로그램, 부품비, 인건비 및 출장비 20% 할인, 계약 기간 중 추가 서비스 10% 할인(예: IQ/OQ) 혜택이 포함됩니다.
- 'PremiumCare'에는 계약 기간 중의 기기 신뢰성 및 가동 시간 보장을 위한 연간 예방 유지보수 토탈 서비스 프로그램, 계약에 포함된 수리와 관련된 부품비, 인건비 및 출장비 무제한 무료 혜택, 계약 기간 중 추가 서비스 10% 할인(예: IQ/OQ) 혜택이 포함됩니다.
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Eppendorf 예방 유지보수 전용 서비스
- 'Preventive Maintenance'에는 제조업체 사양에 따라 기기를 유지하기 위한 예방 차원의 모든 유지보수 서비스가 포함됩니다
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교정 서비스
교정 및 검증 서비스는 지정된 파라미터(온도, CO2, O2, rH) 사양에 따라 기기의 정밀도와 정확성을 보장합니다.
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적격성 평가 서비스
IQ/OQ GxP: 이제 Eppendorf가 규제 환경에서 일하는 고객을 위해 GxP 준수 문서화를 포함한 새로운 기기적격성평가(IQ) 및 작동적격성평가(OQ) 서비스를 제공합니다. 이러한 서비스를 받으면 원심분리기가 정상적으로 제조사 사양에 따라 작동한다고 믿을 수 있습니다.
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CO2 Incubator 서비스 계약
| 서비스 계약 주문 정보 | AdvancedCare 기기 안정성 및 가동 시간 보장을 원할 경우 선택 | PremiumCare 기기 안정성, 가동 시간 보장 및 원활한 예산 계획을 원할 경우 선택 |
| CO2 Incubator | ||
| CellXpert® | ||
| S41i Incubator Shaker | ||
| 구성: | ||
| 예방 차원의 토탈 유지보수 | 1년에 한 번 | 1년에 한 번 |
| 소프트웨어 업데이트(연례 유지보수 중, 해당하는 경우) | ||
| 우선 지원* | ||
| 부품비, 인건비, 출장비 할인 | 20 % | 포함 |
| 부품비, 인건비, 출장비 포함 | - | |
| 추가 서비스 할인(예: IQ/OQ) | 10 % | 10 % |
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참고: Eppendorf의 서비스 프로그램은 국가별로 차이가 있습니다. 자세한 정보는 지역 서비스 담당자에게 문의하십시오.
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CO2 Incubator 예방 유지보수 서비스
| 예방 유지보수 서비스 Bestellinformation | 예방 유지보수 |
| CO2 Incubator | |
| CellXpert® | |
| 외부 점검 및 유지보수 | |
| 설치 환경 점검 | |
| 전기/가스 공급 및 부속품 점검 | |
| 인라인 가스 필터 및 자동 영점 필터 교체 | |
| 도어 씰 및 도어 경첩 점검 | |
| 내부 장치 및 부속품 | |
| 모든 챔버 가스, 온도, 습도 센서의 상태 점검 | |
| Incubator 선반 및 랙 시스템의 안정성 확인 | |
| 센서 덮개가 있고 손상되지 않았는지 확인 | |
| 습도 트레이 상태 확인 | |
| 배선 시스템, PCB, 디스플레이, 컨트롤러 상태 확인 | |
| 알람 기능 확인 | |
| 검증 및 계측 | |
| Eppendorf 사양 내에서 작동 파라미터 검증 및 조정 | |
| 문서 | |
| 제공된 체크리스트 | |
| Eppendorf 서비스 확인용 날짜 표시 서비스 스티커 |
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주의사항: 이 표에는 플랜별로 가장 중요한 서비스 작업만 나와 있습니다. 제공된 서비스 보고서에는 수행된 전체 서비스 작업이 나옵니다.
참고: Eppendorf의 서비스 프로그램은 국가별로 차이가 있습니다. 자세한 정보는 지역 서비스 담당자에게 문의하십시오.
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S41i Incubator Shaker 정기 예방 유지보수 서비스
| 예방 유지보수 서비스 주문 정보 | 예방 유지보수 |
| S41i Incubator Shaker | |
| 외부 점검 및 유지보수 | |
| 설치 환경 점검 | |
| 전기/가스 공급 및 부속물 점검 | |
| 인라인 CO2 필터 및 자동 영점 필터 교체 | |
| 내부 장비 및 장치 | |
| Shaker 플랫폼 및 플라스크 홀더의 안정성 확인 | |
| Incubator 선반 및 랙 시스템의 안정성 확인 | |
| 플랫폼 지지대 부트 씰 교체 | |
| 습도 트레이 상태 확인 | |
| Shaker 드라이브 벨트 상태 확인 | |
| 챔버 CO2 및 온도 센서 상태 확인 | |
| 검증 및 계측 | |
| Eppendorf 사양 내에서 작동 파라미터 검증 및 조정 | |
| 문서 | |
| 제공된 체크리스트 | |
| Eppendorf 서비스 확인용 날짜 표시 서비스 스티커 |
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주의사항: 이 표에는 플랜별로 가장 중요한 서비스 작업만 나와 있습니다. 제공된 서비스 보고서에는 수행된 전체 서비스 작업이 나옵니다.
참고: Eppendorf의 서비스 프로그램은 국가별로 차이가 있습니다. 자세한 정보는 지역 서비스 담당자에게 문의하십시오.
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